[피드백 요청] 릴스 피드백 요청드립니다

아래 내용을 모두 작성해서 피드백 요청 부탁드립니다 :)

필수 체크리스트 (관련된 자세한 내용은 Chapter6에서 확인하실 수 있습니다.)

아래 가장 기초적인 7가지 항목이 적용된 컨텐츠만 피드백 요청이 가능합니다!

    1. 9:16 비율 화면

    2. 레퍼런스 첨부 (필수첨부!)

    3. 1초의 법칙

    4. 카피라이팅
        
        (1) 숫자의 원칙
        
        (2) 추상어 금지
        
        (3) 15자 이하로 작성
        
    5. 유행하는 음악

    6. 유행하는 장면

    7. 셀링포인트 적용

    
    👇그외 적용하신 공식이 있다면 선택적으로 체크해주세요! (Chapter 1-1 무조건 터지는 18가지 공식 참고)
    
    - 특이한 장면
    - ‘어? 이게뭐지?
    - 감성
    - 논란거리 제공
    - 언매칭
    - 귀여움
    - 특이한 배경
    - 표본이론
    - 가치 깎기
    - 꼬아주기
    - 팔로워할 이유

*레퍼런스 영상

 

 

 

 

 

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*캡션

저기… 여기서 제가 다섯번이나 넘게 구매를 했는데
과일에 설탕칠을 하면 말을 해줬어야죠…“

매장에서 고객응대중에 전화가 왔다….
들어보니까 단골 고객님 목소리다
”손주 아이들 엄마가 설탕칠 들어간건 애들 이 상한다고 안된다고 하더아구요… 올라간건 죄다 과일만 인줄 알고 샀는데 혹시 이거 환불도 될까요?“

충분히 그렇게 오해하실 수도 있어 천천히 설명드렸다.
”아 ㅠㅠㅠ 어머님 저희가 과일 자체가 달콤한걸 쓰다보니까
종종 그렇게 오해하시는 분들이 계시더라구요
저희는 아무런 가공처리나 시럽칠 같은건 하지않고 그냥 순도 100% 과일만 사용하고 있어요...! 과일에 설탕칠 같은건 하나도 넣지 않고 있습니다.“

그렇게 몇 번을 물어보시더니 자신도 오해했던 것 같다고 하시면서
”이렇게 좋은 과일 넣어서 29,900원에 판매하면서 남는 게 있냐“고 걱정까지 해주시더라구요…

그리고 다음주에 또 오셔서 지난번에 너무 잘 먹었다고 둘째 며느리 오는날도 구매하실꺼라고 하시더라구요ㅎㅎ

*제작 영상

*캡션

손님께 화난 목소리로 전화가 왔습니다

한 달에 한 번은 꼭 오셨던 단골 손님이었는데,

그동안 중고라고 생각도 못하고 옷을 구매하셨대요

"전 중고 옷은 아무래도 찝찝해서 구경해본 적도 없어요.
어제 산 거라도 환불되나요?"

충분히 오해하실 수 있겠다 싶어 찬찬히 설명드렸습니다

" 어머님ㅠ저희 옷 상태가 좋아서 종종 새 옷이라고 오해하시는 분들이 계시더라구요..
제가 하나하나 발품 팔아 상태 좋은 제품만 가져오고 있어요.
중고라도 믿고 구매하실 수 있게 직접 케어까지 하고 있습니다! "

한참 들으시더니 본인이 착각한 것 같다고 하시면서
"이렇게 예쁜 옷을 싸게 팔아서 어쩐지 이상하다 하면서도 계속 샀다"며

손주 분이 옷 너무 맘에 든다고 했다고 다음엔 같이 오시겠다고 하셨습니다ㅎㅎ

영상 업로드 후 1일이 채 지나지 않아서 조회수는 3.1만회 이상이 나왔습니다만, 주제가 되려 매장에 악영향을 줄까 싶어서 보관 처리하고 영상 캡쳐본으로 질문 드립니다. 양해 부탁드립니다.

질문 1.바이럴이 되기에는 논란거리를 던져줘서 좋은 듯 싶은데, 다른 카테고리의 영상을 활용하다보니 주제를 어떻게 잡아야 할까 하다가 과제 중에 반박할 리스트 중 '빈티지는 더럽고 관리안된 옷이다'라는 점을 꼽아 영상을 제작하게 되었습니다. 하지만 중고인지 설명을 안해줘서 몰랐다라는 점이 고객에게 안내를 제대로 하고 있지 않다는 점에서 부정적인 견해들이 있을까 싶어 내린 상황입니다. 이런 경우에 카피를 어떻게 쓰는 것이 바이럴도 되고, 본능 반박을 하기에도 적합할지 고민이 되어서 추천해주실 수 있을지요?

과제 참고)

📌 레퍼런스 #1

1. 영상 링크: -
2. 조회수: 600만 뷰
3. 사용된 카피라이팅 공식
   (7가지 중 선택)
• [0] 상식 파괴
• [ ] 추상어의 저주
• [ ] 자아 흠집내기
• [ ] 금지/위협
• [ ] 권위 부여
• [ ] 마인드리딩
• [0] 뭐야 이게?
4. 구체적 사용 예시: “설탕 코팅하는 줄 알았으면 알려줬어야죠 → 논란 거리를 던져서 고객이 분노, 이해안됨의 감정을 느끼게 만들어 참여도가 올라감
1. 사용된 후킹 유형
   (3가지 중 선택)
1. [ ] 욕망 자극하기
2. [ ] 사회적 증거
3. [0] 궁금증 유발
2. **구체적 사용 예시: 사장한테 한 말을 그대로 차용해 그 뒷 상황이 어떻게 되었는지 궁금증을 유발함

[원본 카피]

“여기서 29,000원 생과일 케잌 몇 번이나 샀는데..설탕 코팅하는 줄 알았으면 알려줬어야죠. 손주랑 먹으려고 산건데요…”

[내 카피 (내 상황/제품/콘텐츠에 맞게)]

"사장님 제가 그동안 여기서 옷만 60만원 넘게 샀는데...중고였으면 알려줬어야죠..손주 선물 주려고 했는데"

적용한 공식: 상식 파괴 + 뭐야 이게?

적용한 후킹: 궁금증 유발

왜 내 타겟에게 먹힐 것 같은가?

논란을 만들어 참여도를 높히기 쉽고, 캡션을 통해 빈티지옷이 더럽다는 인식을 가지고 있는 대다수의 사람들의 편견을 깨줄 수 있을 것 같음

질문 2.고객들이 매장에 대한 부정적 인식을 갖게 될 여지가 있음에도 바이럴, 혹은 전환이 잘된다면 컨텐츠를 유지를 하는 방향이 맞을지 모르겠습니다. 영상을 제작할 때는 빈티지 매장이라는 걸 사람들은 당연히 알테니 '중고인지 몰랐다, 환불해달라는 손님의 말'이 논란거리가 될거라고 생각했는데, 이 부분에 대해서는 어떻게 보시는지 궁금합니다! (댓글은 1개 달렸는데, 어그로 끌지 말란 식으로 달렸습니다ㅜ)