[피드백 요청] 계정 진단 피드백 신청드립니다.

YOUL님, 질문 주신 부분에 대해 하나씩 답변드릴게요!

걱정하지 마세요. 지금까지 콘텐츠 퀄리티 보니까 충분히 잘하고 계시고, 방향만 잘 잡으면 무조건 됩니다.

1. 원하는 계정 컨셉과 방향성을 위해 개선이 필요한 점들

매출 상승을 1순위로 잡으신다면, "관리하는 사람의 루틴" 컨셉은 굳이 안 해도 될 것 같아요.

피드 그리드(게시물)에는 성공사례 후기만 쫘라락 나열해도 충분합니다! 중간중간 모발 관리 꿀팁 같은 건 표본 넓게 바이럴용으로 섞어주시면 되고요.

개선 포인트: 썸네일들을 일관성 있게 맞춰주시면 좋아요. 참고로 영상 컨셉이 다 다르더라도 (바이럴용, 전환용) 썸네일만 맞춰주면 문제없습니다!

2. 전환(시술 문의)으로 이어질 수 있는 핵심 방법들

인스타그램에서 바로 예약까지 이어지려면 반박 제거가 핵심이에요.

실제 고객 흐름 예시: 인스타 릴스에서 두피문신 영상 봄 → "오? 여기 자연스럽네, 잘하는 데인 것 같은데?" → 프로필 들어가서 다른 성공사례 봄 → 네이버에 "○○ 두피문신" 검색 → 후기 더 확인 → 확신 생김 → 문의

이 흐름에서 인스타가 하는 역할은 첫 신뢰 형성이에요. 그래서 요즘 성형외과 원장, 피부과 원장들도 이 악물고 인스타 하시는 거예요. 직접 얼굴 까고 정보 알려주면 "사기 치지는 않겠지?" 이런 반박 제거가 가능하거든요.

YOUL님도 직접 나오셔서 정보 알려주는 콘텐츠 해보시면 좋아요. 동탄 휴대폰 매장 사장님처럼 본인이 직접 꿀팁 알려주는 형식이요!

광고성 짙은 릴스 해결 방법: 릴스가 광고성이 짙어서 초반 이탈이 많다고 하셨는데, 이것도 스토리 형식으로 풀면 됩니다. 위에서 말씀드린 것처럼 극악의 위기를 겪고 있는 고객 → YOUL님이 구해주는 느낌을 줘야 해요. 그러면 광고처럼 안 느껴지고 콘텐츠처럼 느껴집니다!

핵심 방법 1: 스토리형 비포 애프터

시술 관련 분야는 비포 애프터 형식이 제일 전환 잘 되고 필수적인 형식입니다. 그러나 레드오션이라 그냥 해서는 택도 없어요. 업체가 너무 많거든요.

그래서 그냥 비포 애프터가 아닌 스토리를 넣어주면 좋습니다!

스토리 예시:

• 결혼 1달 전인데 원형탈모 때문에 너무 힘들어요
• 친구들이 MZ샷 찍자 할 때마다 죽고 싶어요
• 소개팅에서 머리 비어 보인다는 말 듣고 모발이식 병원 갔는데 정수리는 어렵다고 하네요

이런 식으로 몰입시킬 수 있는 장치가 있으면 요즘 사람들이 잘 보고 응원해줍니다. 이런 극악 상황을 YOUL님이 구해준다는 서사로 가는 거예요!

핵심 방법 2: 고객 성공사례 인터뷰

결국 잠재고객의 모든 본능을 반박 제거해주는 가장 좋은 것은 고객 성공사례 인터뷰입니다. 내 입으로 말하는 게 아닌 고객이 직접 말하는 거요.

하지만 고액을 내고 인터뷰, 고객 후기를 해달라고 하기도 민망하고, 이분들 입장에서도 약점을 매체에 드러내기 싫겠죠?

그래서 보통 이벤트로 고객 후기, 인터뷰, 릴스 콘텐츠, 메타광고 소재를 다 뽑아냅니다.

제안: "모델 0원 모집" 또는 "50% 할인 모델 모집" 같은 이벤트를 해보시는 것 추천드립니다!

남는 거 없지 않나?라고 생각할 수 있지만 충분히 남길 수 있게 준비하면 됩니다. 그분들도 고액의 시술비를 공짜로 한 것을 알기에 인터뷰나 후기 촬영에 협조적이세요.

3. 직원과 주간회의 시 추가적으로 논의해야 할 점들

위에 말씀드린 스토리형 시술 릴스들, 타 분야에 많아요. 100만 조회수 이상 레퍼런스 많이 모아서 컨셉 잡아보시는 것을 추천드립니다!

주간회의 때 직원분과 함께:

• 100만 이상 터진 스토리형 시술 릴스 레퍼런스 수집
• 왜 잘 터졌는지 쪼개기 분석
• 우리 브랜드에 어떻게 적용할지 논의

남성 고객 타겟 관련:  남성 고객의 본능 분석을 해보고 그에 맞게 릴스를 제작해보시면 좋아요!

TMI인데, 저도 두피문신 고민하고 있었거든요. 출두라고 하는 업체에 지인이 친분이 있어서 전체 시술 0원 모델 연락 준다고 해서 기다리다가 결국 안했어요(바빠서 ㅜㅜ)

근데 저런 업체 출두나 그레이시티 같은 곳에서 제가 받을까 말까 고민했던 게 뭐냐면:

• 공장형 아닌가?
• 저런 데는 인기 많아서 잘 신경 안 써줄 것 같아
• 큰 병원과 같은 고민, 공장형 피부과 같은 느낌

이런 고민이 가장 크거든요. 고객들도 비슷한 고민할 거예요. 이런 것을 영상에 풀어주는 게 중요합니다!

오히려 큰 업체가 아니라면 이게 셀링포인트가 될 수 있어요. "우리는 다릅니다. 하루 3명 이상 안 합니다. 왜? 한 분 한 분에 집중하기 위해서요." 이런 식으로 큰 업체보다 훨씬 좋다는 걸 어필하시면 됩니다!

4. 뷰티 분야 영상을 두피문신에 적용할 때 염두에 두어야 할 점들

템플릿을 가져오거나 소재, 촬영 구도, 초반 도입부 멘트 & 스토리(가장 중요) 등 잘된 것에서 내 업체에 적용되겠다라는 것을 다 가져오시면 됩니다.

참고 레퍼런스 (315만 코성형):

Instagram에서 이 게시물 보기

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이 릴스가 잘 터진 이유:

• 코성형, 눈매교정 표본 넓은 주제 (나도 생각해봤을 만한)
• 가장 중요한 건 고액의 시술을 가장 최측근 직원이 받는다는 것 → "이 병원은 직원도 받네? 사기나 실력 반박 제거"
• 자연스럽게 영상에 불안한 부분들을 잘 제거해줌 ("떨리나요" 컷도 잠재고객들의 본능 반박 제거)
• 비포 애프터까지 잘 녹임
• 캡션에 가장 큰 소구점: "수술실 간호사가 받는 병원이 진짜입니다!"

두피문신 적용 예시:

• 초반 도입부: "매일 시술 보조하던 직원이.. 본인도 해달라고 함;;"
• 스토리: 직원의 고민 → 시술 과정 → 비포 애프터
• 캡션: "직원이 받는 스튜디오가 진짜입니다"

이런 식으로 대본, 촬영 구도, 스토리 구조 똑같이 적용해보세요!

추가로 프로필도 깔끔하게 가치입증 나열하시면 가독성 있게 오히려 좋아요!

현재 프로필이 정보가 조금 많아 보이는데, 핵심만 딱딱 정리해보시면 어떨까요?

제안 프로필:

하루 3명 이상 시술 받지 않습니다.

2,000명 이상이 선택한 두피문신 Deepneeds® 기법 개발자 두피문신 수강 26년 2월 선등록 진행중

"하루 3명 이상 시술 받지 않습니다"가 공장형 아닌가? 신경 안 써주는 거 아닌가? 이런 잠재고객들의 본능을 반박 제거해주는 좋은 가치입증 멘트예요!

이렇게 가치입증 + 전문성 + 수강 안내만 깔끔하게 넣어주시면 프로필 방문했을 때 한눈에 들어옵니다!

카카오톡 채널 개선 제안

마지막으로 추가로 말씀드리면, 카카오톡 채널에 "사업자 정보가 확인되지 않은 채널입니다" 이거 없애는 게 중요할 것 같아요!
다른 업체들 보시면 저런 경고 문구 없이 깔끔하게 되어 있거든요. 잠재고객 입장에서 저 문구 보면 "여기 괜찮은 곳 맞아?" 하고 불안해질 수 있어요. 사업자 정보 등록해서 신뢰도 높여주세요!
(어려우면 괜찮습니다 ㅎㅎ)

찐 마지막으로 추가로 제가 궁금한 게 있는데요!

네이버 플레이스는 해당 분야에서 보통 등록 안 하시는 건가요? 다른 곳도 다 등록 안 되어 있긴 하던데 

"두피관리", "탈모관리"로 등록하신 업체들이 있어서 여쭤봐요!

등록이 된다면 무조건 하시는 거 추천드려요. "네이버 플레이스에 뜨네? 실체가 있는 곳이구나" 이런 반박 제거에 엄청 도움되거든요!

*등록 안하신 이유가 있으시겠지만 여쭤봅니다~!

지금까지 콘텐츠 퀄리티 보니까 감각도 있으시고, 방향성도 잘 잡고 계세요. 위에 드린 방법들 하나씩 적용해보시면 전환까지 무조건 되실 겁니다!

궁금한 거 있으시면 언제든 질문 주세요 💪

YOUL님, 추가 질문 주셔서 감사합니다.

네이버 플레이스 등록까지 고생 많으셨어요. 네이버에 검색했을 때 나오는 것 자체로 신뢰도가 확 올라갑니다. 후기와 리뷰도 꾸준히 받아서 쌓아놓으시면 좋을 것 같습니다.

1. 릴스탭에 비포 애프터 꾸준히 깔아놓기

전환이 주 목적이신 만큼, 릴스탭에 비포 애프터를 꾸준히 깔아놓으셔야 합니다.

조회수가 저조하더라도 잠재고객에게 닿았을 때 깔끔하게 비포 애프터 + 반박제거만 심플하게 되어 있어도 전환은 됩니다. 계속 깔아놓으세요.

여기서 "깔끔하게"의 의미는 효과, 폰트, 불 나오는 연출 등 편집을 모던하고 심플하고 세련되게 하라는 말입니다. 도파민을 주는 것은 좋은데 오히려 독이 될 수 있는 요소들이 보여요.

예시로 해당 콘텐츠의 경우 초반 5초 다 빼고 비포 애프터로만 제작해서 올리시면 됩니다. 조회수 안 나오더라도 오히려 전환에 도움될 수 있어요. 이런 것들을 깔아두는 겁니다.

2. 성공사례 영상 제작 방식

성공사례 인터뷰 꾸준히 진행하고 계신다고 하셨는데, 제작 방식을 조금 바꿔보시면 좋겠습니다.

초반에 스토리로 후킹하고 → 비포 애프터로 마무리하는 구조로 제작해주세요.

예시:

• "결혼 한 달 전인데 정수리가 너무 비어 보여서..."
• "소개팅에서 머리 얘기 듣고 자신감이 바닥이었어요..."

이렇게 시작해서 YOUL님이 해결해주는 서사 → 비포 애프터로 마무리하는 구조입니다.

3. 1번과 2번 병행 또는 선택

1번과 2번은 같이 가져가시면 좋을 것 같습니다.

다만 2번 제작 방식이 리소스가 많이 들어간다고 생각하시면, 1번으로만 깔끔하게 제작해서 리소스 최저로 계속 발행하셔도 됩니다.

중요한 건 꾸준히 깔아놓는 것입니다.

4. 프로필 링크 개선

네이버 플레이스 등록하셨으니 프로필 상단에도 넣어주시면 좋겠습니다.

타 경쟁사처럼 리틀리를 사용하셔도 됩니다. 잠재고객들이 다양하고 간편하게 묵SMP에 대해 알 수 있도록 네이버 플레이스, 카카오톡 상담, 포트폴리오 등을 한 곳에 정리해두시면 전환에 도움이 됩니다.

5. 참고 영상

심플한 비포 애프터 제작 관련해서 아래 유튜브 영상 참고해주세요. 비슷한 사례의 클라이언트분입니다.

6. 추가 팁

• 레퍼런스 참고할 때 BGM이나 자막 효과도 최대한 따라서 해주세요. 바꾸지 마시고요. 피드백은 꼭 적용해서 제작하시고, 자아를 좀 빼셔야 합니다. 본인 스타일보다 검증된 레퍼런스를 그대로 따라가는 게 초반에는 더 효과적입니다.
• 제작해서 업로드한 콘텐츠는 최소 1주일은 보관처리나 삭제하지 마시고 그대로 놔두세요. 알고리즘이 돌아가는 데 시간이 필요합니다.
• 너무 급하게 생각하지 마세요. 꾸준히 전환용으로 올리시면 무조건 자연스럽게 유입됩니다.