[피드백 요청] 숙박업 피드백 요청드립니다.
아래 내용을 모두 작성해서 피드백 요청 부탁드립니다 :)
필수 체크리스트 (관련된 자세한 내용은 Chapter6에서 확인하실 수 있습니다.)
아래 가장 기초적인 7가지 항목이 적용된 컨텐츠만 피드백 요청이 가능합니다!
1. 9:16 비율 화면 : o
2. 레퍼런스 첨부 (필수첨부!)
3. 1초의 법칙
강력한 언매칭
4. 카피라이팅
(1) 숫자의 원칙 : 적용함 : 단체예약 -> 평일 4개 객실
(2) 추상어 금지 : 적용함
(3) 15자 이하로 작성 : 적용함
5. 유행하는 음악 : 릴스내 EDIT로 편집하고 인기상승 곡에서 나름 잔잔한 곡으로 선정했습니다.
6. 유행하는 장면 : 적용못함
7. 셀링포인트 적용
호텔의 브랜딩 철학을 담은 콘텐츠이지만 우리 호텔의 셀링 포인트인 금연 숙소로 담배냄새하나없이 쾌적한 호텔이라는 셀링 포인트를 주제로한 콘텐츠를 기획하고 캡션에 상세한 설명과 함께 캡션 하단에 팔로우 유도를 하는 문구로 셀링포인트를 적용하였습니다.
?그외 적용하신 공식이 있다면 선택적으로 체크해주세요! (Chapter 1-1 무조건 터지는 18가지 공식 참고)
- 썸네일에서 ‘어? 이게뭐지? 단체예약인데 거절했다? 놀람?
- 언매칭
- 팔로워할 이유 :
릴스에서 호텔의 브랜딩 철학이 잘 전달이 되었다면 팔로워할 수 있을것 같은데 제가 초보라 잘 전달이 됐는지 모르겠어요 ㅠㅠ
릴스에서는 브랜드 철학을 담았고 셀링포인트로 팔로워할 이유는 아래처럼 캡션에 넣었습니다.
[레퍼런스 캡션]
오픈 초기, 하루하루가 버텨내는 시간 같던
어느 지친 날이었어요.
무려 2PC 객실 3개가 연박으로 예약 들어온 순간,
정말 눈이 번쩍 뜨이고 뭉클할 만큼 기뻤습니다.
하지만 기쁨도 잠시,
고객님의 마지막 한 마디에 심장이 내려앉았어요.
"게임하면서 담배 피워도 되죠?"
10분간 수많은 생각이 스쳤습니다.
지금 당장 이 매출이 간절한 상황이니까요.
하지만 결국 전화를 걸어 정중히 환불해 드렸습니다.
'호텔플로어'를 찾아주시는 분들이 기대하는 건,
담배 찌든 내 없는 쾌적함과 온전한 쉼이라는 걸 알기 때문입니다.
당장의 이익보다 꾸준한 품질을 유지하는 것.
그것이 저희가 이 호텔을 시작하며 다짐한 단 하나의 가치입니다.
오늘도 저희는 가장 깨끗한 공기와 쉼을 준비해두겠습니다.
저희 숙소가 궁금하시다면 프로필링크를 참고해주세요🌿
[피드백요청 캡션]
비수기 시즌,
평일 객실이 유독 텅 빈 날이었어요.
그런 날 객실 4개가 필요한
단체 예약 문의가 들어왔습니다.
기쁜 마음으로 예약을 진행하던 중,
고객님이
마지막 통화에서 이렇게 질문하시더라고요.
"객실에서 전자담배는 괜찮죠?"
순간 5초 동안 많이 흔들렸습니다.
하지만 결국 예약을 진행하지 않았습니다.
호텔다운을 찾는 고객님들이 기대하는 것은
담배 냄새 없는 객실과
언제 방문해도 같은 컨디션의 공간이라고 생각합니다.
당장의 예약보다 그 기대를 지키겠습니다.
호텔다운의
다른 운영 원칙도 궁금하시다면 팔로우해주세요.
댓글 (2)
제작 고생하셨습니다!👍 레퍼런스랑 비교해보면 초반 부분에서 보완할 게 있어서 피드백 드리자면, 1. 초반 영상의 움직임이 너무 많음 지금 영상을 보면 초반에 화면 움직임이 너무 많아요. 그래서 자막(글)을 읽기가 불편합니다. 시청자가 카피를 읽어야 궁금증이 생기는데, 화면이 계속 움직이니까 글에 집중이 안 돼요. 이런 사소해 보이는 디테일을 레퍼런스에서 하나하나 쪼개서 분석해야 해요. 레퍼런스 영상은 언제 전환되는지, 어떻게 촬영됐는지(고정샷인지 움직이는 샷인지)를 직접 뜯어보면서 비교해야 합니다. 초반에는 글을 편하게 읽을 수 있도록 화면을 안정적으로 가져가는 게 핵심이에요. 2. 초반 카피라이팅으로 궁금증 유발하기 이게 가장 중요한 부분이에요. 보통 이런 레퍼런스를 보면 초반 카피라이팅으로 궁금증을 유발합니다. 레퍼런스를 보면 "예약했는데 바로 환불해드렸어요"라는 걸 1초 안에 카피로 딱 보여줘요. 이걸 본 시청자는 "어? 예약을 받았는데 왜 바로 환불을 해줘? 무슨 일이야?"라는 궁금증이 바로 생깁니다. 근데 제작하신 영상의 1초를 보면 "평일 단체예약 문의가 들어왔어요" 이게 끝이에요. 이건 그냥 상황 설명일 뿐이라 궁금증이 안 생겨요. "예약 문의 들어왔구나" 하고 끝나버립니다. 핵심은 초반 1~2초에 시청자가 어떤 정보를 인식하는지를 생각하면서 만들어야 한다는 거예요. 그 짧은 순간에 "어? 뭔데?"라는 궁금증을 심어줘야 끝까지 보게 됩니다. 3. 그래서 어떻게 적용하냐 썸네일에 적어주신 "평일 단체예약인데 거절했습니다" 이 카피가 사실 궁금증 유발이 잘 되는 문구예요. 단체예약이면 매출인데 그걸 거절했다니까 "왜 거절해?"라는 궁금증이 생기잖아요. 그래서 이 카피를 초반 3초 동안 화면에 띄워주는 게 좋아요. 썸네일에만 넣지 말고, 영상 시작하자마자 이 문구를 보여주면서 시작하는 거예요. 그러면 처음 보는 시청자도 "단체예약을 왜 거절했지?" 하면서 빠져들게 됩니다. 정리하면, 초반에는 화면 움직임을 줄여서 글이 잘 읽히게 하고, 시작 3초 동안 "평일 단체예약인데 거절했습니다" 같은 궁금증 유발 카피를 띄워주세요. 이 2가지만 잡아도 초반 이탈이 확 줄어들 거예요. 고생하셨습니다 :)
안녕하세요? 영상 올리고 나서 다시 점검해보니 영상 움직임 많아 보는 동안 불편함이 저도 느껴지더라고요. 제가 궁금한건 썸네일 문구를 클릭해서 들어오고 영상 도입부 3초에도 썸네일과 같은 문구를 쓰면 저는 반복되는건가 싶었는데 영상 3초안에 썸네일 문구로 시작하라는 말씀이시죠? 도입부 3초 잘 적용해보겠습니다. 감사합니다.
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